CEVAP:

Güçlü kurumlar, kurum başarısını üç tane önemli işlevi kullanarak artırabilecektir: 
1. Kontrol Sistemi (Control System): Kurum kültürü, sosyal kontrol yapısıyla çalışanların karar ve davranışlarını etkileyecek biçimde yerleştirilir. Kültür farkında olmadan yayılabilir ve yürütülebilir. Otomatik pilot benzeri biçimde çalışanları kurum beklentileri doğrultusunda yönlendirebilir.
2. Sosyal Tutkal (Social Glue): Kurum kültürü insanları sosyal bir tutkal gibi bir arada tutabilir. Çalışanları kurum deneyimlerinin bir parçası gibi yapabilir ve hissettirebilir. Sosyal kimlik ihtiyacını yerine getirmeye yardımcı olacak biçimde kurumun egemen kültürünü içselleştirmek için çalışanlar motive edilebilir. Sosyal tutkal yeni çalışanları çekmek ve en iyi performansı gösterenleri elde tutma konusunda giderek daha fazla önem kazanmaktadır.
3. Duygu Yaratma (Sense-Making): Kurum kültürü, duygu yaratılması sürecine yardımcı olur. Kurumda neler yapıldığının çalışanlar tarafından anlaşılmasına yardım eder. Kurum kültürü, ayrıca kültürü bilen ve ona inanan çalışanların diğer çalışanlarla etkileşimini ve beklentilerin anlaşılmasını kolaylaştırır.