CEVAP: Halkla ilişkiler çalışmalarının temelinde hedef kitlelere kurumun mesajını en doğru şekilde iletmek bulunmaktadır. Halkla ilişkiler alanında söylenen mesajın ne olduğu kadar o mesajın nasıl söylendiği de büyük önem taşımaktadır.