TANITIM VE PAZARLAMA Dersi HALKLA İLİŞKİLER, SPONSORLUK VE KURUMSAL REKLAM soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Halkla ilişkiler kavramı nasıl tanımlanabilir?


CEVAP:

Halkla ilişkiler ortaya çıkışı ve gelişimi sürecinde farklı şekillerde tanımlanabilen iletişim araçlarından birisidir. Halkla ilişkiler, “bir örgütün farklı türlerdeki hedef kitleleri ile karşılıklı iyi niyet ve anlayış yaratılması ve bunun sürdürülmesini içeren planlı ve süreklilik arz eden çabalar” olarak tanımlanabilir. Daha kapsamlı bir tanıma göre halkla ilişkiler; kişilerin ya da kuruluşların belirlenmiş hedef kitlelerle dürüst ve sağlam bağlar kurup geliştirmesi, bunları olumlu inanç ve eylemlere yöneltmesi, tepkilerini değerlendirerek tutumlara yön vermesi, böylece karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler sürdürülmesini içeren planlı çabalardan oluşmaktadır. Diğer bir tanıma göre ise halkla ilişkiler, ilgili hedef kitleler nezdinde anlaşılmak ve kabul görmek amacıyla söz konusu kitlelerin bir örgüte yönelik tutumlarını inceleyen; örgütün politika ve programlarını bu kitlelerin çıkarlarını dikkate alarak belirleyen ve bunlara ilişkin eylem ve iletişim planlarını hazırlayıp hayata geçiren bir yönetim fonksiyonudur.