CEVAP:

Halkla ilişkilerin çift yönlü ve hedef kitlelerle etkileşimli bir süreci barındırdığı açıktır. Ancak bu etkileşim ve karşılıklı anlayış sürecinin ne kadar başarıldığı her zaman bir soru işaretidir. Dolayısıyla kurumun tanıtımı amacıyla yayılan bilgilerin ne kadarının ne şekilde hedefe ulaştığı, tanıma ve tanıtım görevlerinin arasında meydana gelen boşlukların saptanması ve analizi gerekmektedir.