CEVAP:

İletişim stratejisi eylem programını destekler, bunun içerisinde de şu noktalar bulunur: 

-Halkla ilişkiler eyleminin iç ve dış hedef kitlelerini bilgilendirmek 

-Halkla ilişkiler eyleminin mümkün olduğunca desteklenmesi ve kabul edilmesi için bu hedef kitleleri ikna etmek

-Halkla ilişkiler eyleminin gerçekleştirilmesi için gerekli istekleri eyleme dönüştürme hususunda bu hedef kitleleri eğitmek.