CEVAP:

Hedef kitle, halkla ilişkiler faaliyetleri sırasında yürütülecek
çalışmalardan etkilenecek veya bu süreçte taraf olacak kişi ya da
gruplardır. Hedef kitlenin belirlenmesi stratejik planlama aşamasında yapılır. Hedef kitle, şirketin amaç ve hedefleriyle paralel bir şekilde belirlenmelidir. Düzenlenecek olan sürdürülebilir
halkla ilişkiler faaliyetlerinin içeriğine bağlı olarak toplumun bütünü ya da bir bölümü hedef kitle olarak tanımlanabilir. Hedef kitle net ve somut bir şekilde ortaya konmalıdır. Ayrıca istenileni bize verecek güce sahip olanlar birincil hedefler, istenileni verecek
olan kişilerin üzerinde güç/etki sahibi olanlar ise ikincil hedefler olarak belirlenmelidir. Bu yüzden planlama gerçekleştirilirken ve halkla ilişkiler uygulamaları esnasında ve daha sonrasında bir çok bilginin detaylarına gereksinim vardır.