SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK VE HALKLA İLİŞKİLER Dersi Sürdürülebilir Stratejik Planların Oluşturulması ve Paylaşımı soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Halkla ilişkilerde kontrol edilebilir medyaya ilişkin süreçler nelerdir?


CEVAP:

Kontrol edilebilir medyaya ilişkin süreçler aşağıdaki gibi sıralanmaktadır.

  • Hazırlık: Basın bülteninin, fuarda sunum yapılacak standın, medyaya verilecek mesajın kısacası duyurum ve tanıtımı yapılacak olay ürün veya kişinin ilgi çekecek detaylı bilgilerinin toplanması, akıcı ve etkili bir metin veya içerik haline dönüştürülmesi sürecidir. Bu hazırlıklar bazen sadece metin düzenlemeleri gibi basit konularken bazen de video çekimleri ya da görsel materyal hazırlanması gibi uzmanlık gerektiren kişi veya kurumlarla çalışılmasını gerektirmektedir.
  • İletişim: Bu süreçte kurumun hazırladığı veya hazırlatmış olduğu içeriğin hangi mecrada ne sıklıkta çıkacağı ve nasıl bir iletişim gerçekleştirileceği sorularının yanıtları aranır.
    Bütçeye uygunluk bu anlamda önem kazanmaktadır. İletişim kanallarının uygunluğu ve popülerliği gibi konular üzerinde durulur. Burada bütçe rakamının çok az olması gibi durumlarda hızlı ve yayılabilir sosyal medya benzeri araçlardan faydalanılmaktadır.
  • Yayım: Reklam, tanıtım, sunum vb.’nin seçilen mecralarda hedef kitleye ulaşması için yapılan faaliyetlerin nasıl ve ne şekilde olacağı netleştirilir. Yayımı gerçekleştirecek araçların belirlenmesi bunların maliyetlerinin netleştirilmesi ve sürelerinin ve sıklıklarının belirlenmesi gibi konular bu çerçevede önem kazanır. Örneğin, sosyal medya, gazete veya sektörel dergi seçimleri ile bunların hangi sayfalarında ve ne sıklıkta yer alınacağı belirlenir.
  • Geribildirim: Hedef kitleye seçilen mecralardan ulaşan mesajların geribildirimleri ya da rakip firma faaliyetlerinin bilgilerinin kuruma dönüşünün tasnif edilmesi ve acil önlem gerektiren veya aksiyon alınması gereken noktaların değerlendirilmesi sürecidir. Elde edilen verilerle tekrar yeni bir süreç döngüsüne girilir.