CEVAP:

Kurumu, kurumun misyon ve vizyonunu, kurum tarihini, kurum politikalarını anlatan, birimleri, hizmetleri tanıtan, telefon numaralarını, ziyaret saatlerini açıklayan hastane el kitapları; çeşitli sağlık ve hastalık konularını içeren bilgilendirici, hatırlatıcı el kitapları (alzheimer el kitabı, sigara bırakma el kitabı gibi) ve broşürlerdir. El kitapları ve broşürler hizmet verilen gruba göre farklı hazırlanabilir. Örneğin çocuk hastalara yönelik el kitapları ve broşürler; farklı resim, animasyon ve grafiklerle boyama kitapları, oyun ve bulmacalar şeklinde hazırlanarak eğitici ve ilgi çekici hâle getirilebilir.