CEVAP:

Artan hava ulaştırma talebini karşılayabilmek için
hava yolu işletmeleri personel ve ekipman sayısı ile
etkinlik ve verimlilik artırma yoluna gitmektedirler. Daha
bilinçli, ne istediğini bilen talep karşısında hava yolu
işletmeleri de müşteri-odaklı hizmet sunarak yoğun
rekabet ortamında faaliyetlerini sürdürmektedirler.