HAVAYOLU PAZARLAMASI Dersi Havayolu İşletmelerinde İlişkisel Pazarlama, Müşteri Değeri ve Müşteri Sadakati soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Havayolu işletmelerinde ilişkisel pazarlama temelinde, ilişkinin doğasına ve gücüne göre ilişki türleri nelerdir?


CEVAP:

Havayolu işletmelerinde ilişkisel pazarlama temelinde, ilişkinin doğasına ve gücüne göre iki tür ilişki tanımlamıştır: savunmacı ilişki ve yıkıcı ilişki.