HAVAYOLU PAZARLAMASI Dersi Havayolu Pazarlamasında Ürün soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Havayolu ürünü kaç kısımda incelenir ve bunlar nelerdir?


CEVAP:

Havayolu ürünü, uçuş ile ilgili hizmetler ve müşteriye yönelik hizmetler olmak üzere iki kısımda incelenmektedir (Shaw, 2011: 180-197).