CEVAP:

Pek çok işletme kendilerine yönelik algıları ve tutumları öğrenmek için hedef kitle araştırmaları gerçekleştirmektedir. Bu araştırmaların gerçekleştirilmesinin nedenleri şöyle sıralanabilir;

• Hedef kitle araştırmaları halkla ilişkiler faaliyetlerinin planlama sürecine girdi sağlar.
• Hedef kitle araştırmaları erken uyarı sistemlerine benzer birer role sahiptir.
• Hedef kitle araştırmaları, işletme içi desteği sağlamak açısından önemlidir.
• Hedef kitle araştırmaları iletişim etkinliğini arttırır.