SORU: Hedef kitlenin tanımlanması nasıl açıklanabilir?
CEVAP: İkinci aşama, internet yayınını kullanmasını beklediğiniz kitleyi tanımlamaktır. Eğer Facebook gibi birçok etkileşim barındıran bir sosyal ağ sitesi yapmıyorsanız, internet üzerindeki herkesin ulaşmak isteyeceği bir yayın hazırlamak pratik bir davranış olmayacaktır.
