CEVAP:

Hekim-hasta yakını iletişiminin temel ilkeleri şöyle sıralanabilir:

• Soru sorma-açıklama-soru sorma,  

• Daha fazla bilgi talep etme,  

• Yansıtma, 

• Duygulara karşılık verme, 

• Hasta yakınını tanıma.