CEVAP:

Hekim, hasta yakınını hastanın teşhisi ile ilgili bilgilendirmeden önce şu sorulara yanıt aramalıdır: 

• Teşhisle ilgili önemli olan nokta nedir?  

• Hasta yakınına durumla ilgili bilgi en hassas biçimde nasıl verilmelidir?  

• En uygun ifadeler, sözcükler nelerdir?  

• Hasta yakınını rahatlatacak tavır nasıl olmalıdır?  

• Nasıl bir açıklama yapılmalıdır?  

• Tedavi sürecinde hasta yakının en önemli rolü nedir?