CEVAP:

Sağlık kurumlarında ayaktan muayene yapılan polikliniklerde hekim ve hasta arasında gerçekleştirilen görüşme süreci şu adımları içermektedir:

• Karşılama/Giriş, 

• Diyalog ve anamnez, 

• Fiziksel muayene, 

• Teşhise yönelik bulguları açıklama, 

• Hastalık ile ilgili bilgi verme/Danışmanlık,

• Tedavi sürecini açıklama, 

• Karşılıklı sonlandırma.