TURİZM PAZARLAMASI Dersi Turizm Pazarlamasında Genişletilmiş Pazarlama Karması Elemanlarının Yeri soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Hizmet işletmeleri açısından hizmet süreçleri kaça ayrılır?


CEVAP:

Hizmet işletmeleri açısından hizmet süreçlerinin tanımlanabilirlik, yinelenebilirlik ve tutarlılık olmak üzere üç temel özelliğinden bahsetmek mümkündür.