SATIŞ TEKNİKLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Hizmet kalitesinin boyutları nelerdir?

CEVAP:
- güvenirlilik

- karşılık verebilmek

- güvence

- empati

- fiziksel varlıklar

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön