aof.sorular.net
Hizmet Pazarlaması
HİZMET PAZARLAMASI Dersi Hizmetlerin Ayırt Edici Özellikleri ve Hizmet Sektörünün Gelişimi soru cevapları
HİZMET PAZARLAMASI Dersi Hizmetlerin Ayırt Edici Özellikleri ve Hizmet Sektörünün Gelişimi soru detayı:
SORU:
Hizmet kavramı neyi ifade etmektedir?
CEVAP:
Hizmet; insan ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik eş zamanlı olarak elde edilen (üretilen) ve tüketilen, stoklama ve taşımaya elverişli olmayan, mülkiyet aktarımının olmadığı soyut yapıdaki bir faaliyet veya fayda şeklinde ifade edilebilir.