aof.sorular.net
Turizm Pazarlaması
TURİZM PAZARLAMASI Dersi Turizm Pazarlamasında Genişletilmiş Pazarlama Karması Elemanlarının Yeri soru cevapları
TURİZM PAZARLAMASI Dersi Turizm Pazarlamasında Genişletilmiş Pazarlama Karması Elemanlarının Yeri soru detayı:
SORU:
Hizmet ortamını oluşturan fiziksel kanıttan diğer somut unsur dediğimizde hangi malzemelerden bahsediyoruz?
CEVAP:
Hizmet sürecini çevreleyen kartvizitler, kırtasiye malzemeleri, faturalar, hizmet personelinin görünümü ve üniformaları, broşürler, vb. diğer maddi unsurları içerir.