HİZMET PAZARLAMASI Dersi Hizmet Kalitesi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Hizmet pazarlama faaliyetlerinin denetim sürecini açıklayınız.

CEVAP:

Hizmet Pazarlama Hede erinin Belirlenmesi

Hizmet Pazarlama Performansının Ölçümü

Hede er ile Performans Arasında Karşılaştırma

Hede er ve/veya Performansa İlişkin Düzeltici Önlemler

Hizmet Kalitesi İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön