HİZMET PAZARLAMASI Dersi Hizmet Pazarlaması ve Müşteri İlişkileri Yönetimi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Hizmet pazarlaması üçgeni nedir?


CEVAP:

İçseli dışsal ve etkileşimli pazarlamanın gerçekleştiği ve aktörler olarak işletme, hizmet sunanlar ve müşterilerin bulunduğu bu üçlü yapıya hizmet pazarlaması üçgeni adı verilmektedir.