YER HİZMETLERİ YÖNETİMİ Dersi Yer Hizmetleri Kavramı ve Gelişimi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Hizmet sunum süreci nasıl gerçekleşir?

CEVAP:
Hizmet sunum sürecinin gerçekleştiği an,
diğer taşımacılık türleri ile benzer şekilde gerçekleşir.
Otobüs işletmelerinde olduğu gibi terminal binaları
yolcuların ve yükün ulaşım aracına iniş ve binişlerinin
gerçekleştirilmesinde önemli bir role sahiptir. Ulaşım
araçlarında (uçaklar) terminallere yanaştıklarında
genellikle içlerinde yolcular bulunur. Yolcuları indirerek
ulaşım aracı sonraki sefere hazırlanır. Kara yolu
ulaşımından farklı olarak ulaşım aracına iniş ve binişlerde
yolcuların ve yükün izlemesi gereken katı bir prosedür
vardır.

Yer Hizmetleri Kavramı ve Gelişimi İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön