E-PERAKENDECİLİK Dersi E-HİZMET KALİTESİ VE E-CRM soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Hizmetlerin temel özellikleri nelerdir?

CEVAP:
Hizmetlerin dört temel özelliği vardır. Bunlar:

soyutluk,

heterojenlik,

stoklanamama ve

eşzamanlılıktır.

E-HİZMET KALİTESİ VE E-CRM İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön