CEVAP:

İç çevre kapsamında yer alan faktörler işletmelerin işlevlerini yerine getirmede, değişen çevre koşullarına uyumu kolaylaştırmada etkili olmaktadırlar. İşletmelerin dış çevresi ile karşılaştırıldığında iç çevresinde yer alan güçlü ve zayıf unsurlar kontrol edilebilen faktörler olarak kabul edilmektedir. Hava ulaştırma sektörünün önemli bir alt sistemi olarak yer hizmetleri kuruluşlarının iç çevresi de hem ulusal hem uluslararası rekabette avantaj sağlayabilecek yeterlilikte olmasında ve faaliyetlerini değişen müşteri istek ve ihtiyaçları karşısında etkin ve verimli kılmakta önemli rol oynamaktadır.