CEVAP:

İletişim çeşitleri, “gönderilme biçimine” ve “ birey üzerindeki etkilerine” göre iki grupta topla- nabilir.

1. Gönderilme özellikleri bakımından iletişim çeşitleri; “sözlü” ve “sözsüz” olarak,

2. Birey üzerindeki etkileri bakımından da “et- kili” ve “etkisiz” iletişim olarak ikiye ayrılır.