CEVAP:

Bireyler iletişim kurarken birçok engelle karşılaşabilmektedir. İletişim engelleri, aktarılmak istenen mesajın doğru bir şekilde alınmamasına neden olan engellerdir. Bu engeller, mesajın hiç alınmamasına ya da yanlış anlaşılmasına neden olmaktadır. Bu durum nedeni ile bireyler arasındaki iletişimin bozulması hatta kopma noktasına gelmesi söz konusudur.