CEVAP:

İletişim en temel olarak; mevcut durumun doğru analiz edilmesi, ihtiyaçların belirlenmesi, bu ihtiyaçları giderecek araçların geliştirilmesi, bu araçların gerçekçi bir biçimde uygulanması, çıkan sonuçların ölçülmesi, bu sonuçlara göre mevcut durumun yeniden analiz edilerek buna göre yeni bir aksiyonun alınması sürecinden oluşur. Bu teknik akış süreci, son yıllarda artık bir mühendislik yaklaşımı gibi ele alınarak yönetilmektedir.