CEVAP:

İletişim, en basit şekilde bilgi, duygu ya da düşüncenin bir kişiden diğer kişiye taşınması şeklinde tanımlanabilir. İletişim teorisine göre kendimizin ve çevremizdekilerin farkına iletişimle varırız ve bütün davranışlar bir tür iletişimdir. İnsanlar arası iletişim sözel ve sözel olmayan şekillerde gerçekleşir. Sessizlik de bir tür iletişimdir ve iletişimin kesilmesi mümkün değildir. Çevremizdeki olaylar ve kişilerle ilgili kabullerimizin ve algılarımızın doğru olup olmadığını, ancak doğru bir iletişimle anlayabiliriz. Kısaca, insanı insan yapan özelliklerin başında etkin iletişim kurma becerileri gelmektedir.