CEVAP:

İletişim yeterliği hem başkaları tarafından gözlenmeli hem de bireyin etkileşimde
bulunduğu kişiler tarafından onaylanmalıdır. Bu nedenle iletişim yeterliği,
• bireylerin amaçlarını formüle etme ve onlara ulaşmaları,
• diğerleriyle etkin şekilde iş birliği yapmaları ve
• bu becerilerini değişen koşullarda gösterebilmeleri gibi kriterler dikkate
alınarak değerlendirilmelidir.