CEVAP:

İletişimde etkin olabilmek, diğer bir deyişle, kurulan iletişimde etkili olabilmek için amaç, etkidir.
Kuşkusuz iletişim, amaçlı bir etkinliktir, süreçtir.  Ancak burada etki, iletilecek mesajın amaçlanana
ulaşması temel ölçüttür.