CEVAP:

Gönderenin etkinliği, kullanıldığı pazarlama iletişim ortamına bağlı olarak değişmektedir. Gönderenin taşıması gereken üç özellik ön plana çıkmaktadır (Ray, 1982):

1. İnandırıcılık

2. Çekicilik

3. Güç