CEVAP:

Kanal, kodlanan mesajı göndericiden alıcıya taşıyan araçlardır. Diğer bir deyişle mesajın gönderildiği medya, ortam ya da araç kanalı oluşturmaktadır. İletişim kanalının seçimi firmalar için oldukça kritik bir unsurdur. İlgili seçim yapılırken hedef tüketicinin mesajı doğru anlayabileceği, gürültü unsurunun etkilerinin olabildiğince kısıtlandığı ve hedef tüketiciye ilgili mesajın iletilmesi için en uygun olan kanalın seçilmesi gerekmektedir.