CEVAP:

Geribildirim, iletişimin kalitesi ve başarısı açısından önemlidir. Geribildirimde bulunan alıcının dikkate alınması, alıcıyı iletişime katılmak açısından motive eder. Emirlerin iletilmesinde olduğu gibi bazı iletişim türleri tek yönlü olsa da, iletişimin temelinde alıcının mesajı anladığına dair geribildirim almak vardır. Bu nedenle yöneticiler, emirleri iletirken doğru anlaşılmasını da sağlamalıdır. Genellikle yüz yüze iletişimde mesajı iletmek daha kolaydır, ancak başta zaman açısından olmak üzere maliyeti yüksektir. Buna karşın, yaygın şekilde yararlanılan yazılı iletişimde de mesajla ilgili farklı algılamaların önlenmesi ve geriye dönük kontrollerin yapılması daha kolaydır. Bilgi sistemleri, iletişimin hızını arttırırken, geribildirimi de kolaylaştırmaktadır. Bilgi sistemleri ayrıca bireysel, grup ve kitle iletişimini uyumlu şekilde bütünleştiren, kapsamlı iletişim imkânı sağlamaktadır.