CEVAP:

İletişim, en az iki kişi arasında sözel ya da sözel olmayan iletilerin sunulması ve alınması süreci- dir. İletişim sürecinde taraflar düşüncelerini ve duygularını sözcüklerle, ses tonuyla, hareket ve duruşlarıyla karşı tarafa iletmeye çalışır.