HİZMET PAZARLAMASI Dersi Hizmet Pazarlaması ve Müşteri İlişkileri Yönetimi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
İlişkisel pazarlamada mahremiyet sorunu nasıl ortaya çıkabilmektedir?

CEVAP:
İlişkisel pazarlama ve dolayısıyla müşteri ilişkileri yönetimi, müşteriler hakkında daha
fazla bilgi toplayarak onu daha iyi anlamak istemektedir. Fakat daha fazla bilgi toplama
isteği mahremiyet (privacy) sorunlarını gündeme getirmektedir.

Hizmet Pazarlaması ve Müşteri İlişkileri Yönetimi İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön