SORU: İmaj dönemi nedir ve tüketiciler üzerindeki etkileri nelerdir?
CEVAP: İmaj dönemi; tüketimi bir tutku hâline getiren tüketicilerin, tüketim etkinliğine bireysel düzeyde anlamlar vermesi ve bunu kültürel, sosyal içeriklerle yerine getirmesini ifade etmektedir. Bu dönemde bireysellik gelişmekte ve ürünlere bireysel, kültürel anlamlar yüklenmektedir. Tüketiciler de ayrıştırılmaya, farklılaştırılmaya çalışılmaktadır. Tüketicilerin, ürünlere yükledikleri anlamlar ile kendilerini ifade edebilmeleri ve başarılarını, statülerini, grup aidiyetlerini göstermeleri olanaklı hâle gelebilmektedir.
