CEVAP:

İmaj konusu genelde bireysel ve kurumsal olmak üzere iki kategoride ele alınmıştır.

1. Bireysel imaj: Bireyin içinde bulundugu ortamlarda jestler, mimikler, giyinis tarzı, yapılan hareketler ve sözel ifadeler, bu ifadelerin tonunun birlesiminden olusan ve bu çerçevede kisinin insanlarda bıraktıgı izlenim olarak degerlendirilir. Kişisel imaj bireyin resmidir.
2. Kurumsal imaj: Bir kurumun genel kamuoyu tarafından nasıl algılandıgına isaret eder. Kurumların kendilerini nasıl gördükleri ve degerlendirdiklerinden ziyade başkaları tarafından nasıl görüldükleri ve degerlendirildikleri daha önemlidir. Kurumsal imaj, kurumun resmidir.