OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
İnatçı müşteri nasıl açıklanır?

CEVAP:
Her istediklerinin gerçekleşmesini bekleyen müşterilerdir. Yaptığı hatayı kabul etmek istemez, isteğinin yapılması konusunda inatçıdır. Bu tür müşterilere sabırlı ve anlayışlı olmak gerekir.

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön