CEVAP: Bir kurumda, en alt basamaktan en üst basamağa kadar tüm çalışanların örgüte bireye ve çevreye yararlı olacak biçimde, bilgi, yetenek ve tecrübelerinin rasyonel kullanımını sağlamak, işletmeye katkılarını en üst düzeye çıkarmak ve iş yaşamının kalitesini yükseltme faaliyetlerinin tümü insan kaynakları yönetimi olarak tanımlanmaktadır.