PAZARLAMA İLETİŞİMİ Dersi HALKLA İLİŞKİLER soru detayı:
SORU:
İnternet’in ve İnternet’te online içeriğin (bloglar, pod yayınları, basın bültenleri) yaygınlaşması ile birlikte, pazarlama ve halkla ilişkilerin yeni kuralları neler olmuştur?
CEVAP:
Pazarlama sadece reklamdan ibaret değildir, halkla ilişkiler sadece ana medya izleyicisine yönelik olmanın ötesindedir. Ne yayınlıyorsanız onunla tanınırsınız. İnsanlar yorum değil gerçekleri isterler. İnsanlar propaganda değil katılım isterler. Pazarlama, tek yönlü bir müdahale yerine, hedef kitlenin tam gereksinim duyduğu anda içeriği sunma işidir. Halkla ilişkiler patronun şirketini televizyonda görmesini sağlamak değildir, alıcıların şirketi internette görmesidir. İnternet, yıllardır neredeyse sadece medyaya odaklanmış halkla ilişkileri yeniden halkla ilişkilendirmiştir. Şirketler, insanları satın alma süreçlerine harika online içeriklerle çekmelidir. Bloglar, pod yayınları, e-kitaplar, basın bültenleri ve diğer online içerik çeşitleri, organizasyonların alıcılarla doğrudan doğruya ve onların değer vereceği bir biçimde iletişim kurmalarını sağlar. İnternet’te pazarlama ve halkla ilişkiler birbirlerine yakınlaşmışlardır.