E-PERAKENDECİLİK Dersi E-PAZARLAMA: KAVRAM VE ÖZELLİKLERİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

İnternette pazarlamanın geleneksel pazarlara göre farklılıkları nelerdir?


CEVAP:

İnternette pazarlama, yüksek büyüme hızına sahip pazarlar ve yeni rekabetçi üstünlük kaynakları yaratmaktadır. Bu yeni fırsat veya geleneksel pazarlardan farklılıklar şunlardır:


• Pazara giriş engellerinin azalması: Fiziksel dünyada yeni rakiplerin çoğunun pazara girişleri, pazardaki mevcut şirketlerin ölçek ekonomileri, dağıtım ya da yer konusundaki yetersizlik, yerleşik marka adları ve alıcıların bilgi sahibi olmaması gibi nedenlerle engelleniyordu. Sanal dünyada ise bu engellerin çoğu ortadan kalkmıştır. Birbirini takip ederek pek çok sektörde (bilgisayar, seyahat, kitap, dağıtım, finansal hizmetler) yerleşik liderler, yeni sanal rakipleri tarafından alt edilmektedir.


• Değer zincirinin yeniden yapılanması: Dikey biçimde bütünleşmiş şirketlerin artan zayıflıkları (yüksek maliyetli, çok varlığı ihtiyaç duyan, esnek olmayan ve yeterli derecede uzmanlaşmamış olma gibi) bu şirketleri, değer zincirlerini çözmeye, ürün ve süreçlerinin daha fazlasını dış kaynaklardan temin etmeye yönlendirmektedir. Bu ayrım ve sanal şirketlerin büyümesi, alanında uzman şirketlerin, networkler şeklinde oluşan yapılara ürünler ve süreçlerle katkıda bulunabilmeleri için fırsatlar oluşturmuştur.


• Birleşen sektörler: Ortak dijital teknolojiler ve internet, pek çok endüstriyi, birleşmeye yöneltmiştir. Bu durum en açık biçimde bilgisayar, iletişim ve içerik endüstrilerinde görülmektedir. Ortaya çıkan sonuçlar, yeni pazar fırsatları yaratacak şekilde birleşmeler, satın almalar, güç birlikleri ve ortaklıklardır. Çünkü şirketler böylelikle yeni sinerjilerden yararlanmaya çalışırlar.


• Üstün müşteri değeri: İnternet pazarlaması ile müşteriler düşük fiyatlar, daha fazla seçim, daha büyük kolaylık ve birebir iletişim faydaları ile üstün bir değere ulaşmaktadırlar. Bu yararlar şirketler tarafından çok hızlı bir biçimde kullanılabilirse, pazarda iyi konum elde etmiş rakiplere karşı ayırt edici üstünlükler yaratabilmektedirler.