İŞ ORTAMINDA PROTOKOL VE DAVRANIŞ KURALLARI Dersi Sosyal Yaşamda ve İş Yaşamında Davranış Biçimleri ve Protokol soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

İş yaşamında ve toplumsal yaşamda uyulması ve uygulanması gereken sosyal nezaket kuralları kapsamında insanlara hitabet şekli nasıl olmalıdır?


CEVAP:

Erkeklere “beyefendi”; kadınlara “hanımefendi” şeklinde ifade edilmesi gerekir. Günümüzde bu ifadelerin yerini “bey” ve “bayan” ifadeleri almaya başlamıştır. Samimi olmadan ve izin alınmadan kimseye adı ile hitap etmek doğru değildir. “Sen” hitabı; aile fertlerine, yakınlara, aile dostlarına kullanılmalıdır. “Siz” hitabı; tanımadıklarımıza, yabancılara, samimiyetimiz olmayan kişilere ve yaş ve mevki itibariyle yüksek kişilere kullanılmalıdır.