CEVAP:

Sosyal hizmet uzmanı müracaatçıların ihtiyaç duydukları hizmeti sağlamak ve işverenleri olan sosyal kurumların taleplerine cevap vermek zorundadırlar

İş planlaması ve zaman yönetimi: Sosyal hizmet uzmanları çalışanların iş yüklerini ölçme yetisine sahip olmalı, önem ve aciliyet durumuna göre önceliklerini belirlemeli, et­kili şekilde işi tamamlayabilecek yollar bulabilmek için plan yapmalıdırlar. Aynı zamanda ağır iş yükünü yönetebilmede de etkili olmalıdırlar. Zaman yönetimi ise uzmanın bilgisayar sistemlerini ve diğer zaman tasarrufu sağlayan ofis ekipmanlarını kullanmayı öğrenmesini gerektirir.

Nitelikli güvence değerlendirmesi: Sosyal hizmet uzmanı düzenli olarak verilen hiz­metlerin etkililiğini değerlendirmelidir. Bu etkinlikler kurum kayıtlarının incelenmesi, iş performansı değerlendirmelerinin yönetilmesi ve meslektaşlarla performans değerlendir­mesi konferanslarını yapmayı kapsayabilir.