CEVAP:

İşletme açısından etkinlik; işçilik, ham madde, malzeme ve diğer girdilerin belirlenen amaçlar doğrultusunda ne ölçüde etkin ya da yeterli kullanıldığını gösteren bir değerlen­dirme ölçütüdür. Bir başka ifadeyle, gerçekleşen performans, önceden belirlenen ve olması gereken performans ile karşılaştırıldığında gerçekleşen per­formansın standart performansa ne ölçüde yaklaşıp yaklaşmadığını gösterir.