CEVAP: İşletme dışı bilgi kullanıcıları, • Dolaylı ve • Doğrudan bilgi kullanıcıları olarak ikiye ayrılır. İşletme dışında olmasına rağmen, doğrudan bilgi kullanıcısı olarak kabul edilebilecek ilgili taraflar şöyle sıralanabilir: • Devlet, • Rakipler, • İşletme sahipleri veya ortakları, • Finansal kurumlar, • Müşteriler ve tedarikçiler, • Çalışanlar ve işçi sendikaları, • Sivil toplum kuruluşları, • Medya vb. Ayrıca işletmeyi sadece temsil etme ve danışmanlık hizmetlerini yürütme görevlerine sahip avukat, sigortacılar, işletme araştırmacıları gibi bilgi kullanıcıları ise işletme dışında olmalarına rağmen dolaylı bilgi kullanıcılarıdır.