OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

İşletmeler açısından bakıldığında, sadık müşterilerin sağladığı avantajlar nelerdir?


CEVAP:

Sadık müşterilerin işletmeler açısından bakıldığında pek çok avantaj sağladığı görülmektedir. Bu avantajlar şunlardır:

  • Ele geçirme maliyeti,
  • Baz karlılık,
  • Gelir büyümesi,
  • Faaliyet maliyetleri,
  • Tavsiyeler,
  • Yüksek fiyat.