OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

İşletmeler açısından, eski müşteri ne anlama gelir?


CEVAP:

Eski müşteri, işletmenin daha önce ürün ve hizmetlerinden faydalanmış ancak çeşitli nedenlerden dolayı artık müşterisi olmayan kişilerdir.