aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET Dersi HİZMET ODAKLI YAKLAŞIMIN TEMELLERİ soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET Dersi HİZMET ODAKLI YAKLAŞIMIN TEMELLERİ soru detayı:
SORU:
İşletmelerin kârlılığını sağlayan yani varlığının devam etmesini sağlayan etken nedir?
CEVAP:
Müşteri tatmini