CEVAP:

İşletmelerin Stratejik Yönetim açısından bilgi - iletişim teknolojileri etkileşim­leri şu şekilde mümkün olabilmektedir:

• Bir işletme, bilgi - iletişim teknolojilerini mal ve hizmetleri temin amacıyla kullanıyor olabilir. (Örneğin Hewlett Packard)
• Bir işletme mal ve hizmet üretip pazarlarken bilgi - iletişim teknolojisini çekirdek teknoloji olarak kullanabilir. (Amazon)
• Bir işletme mal ve hizmet üretirken ve tasarlarken bilgi - iletişim teknolo­jisini denetleyici teknoloji olarak kullanabilir. (Örneğin Ford Motor Şirketi ve CAD-CAM-Bilgisayar Destekli Tasarım, Bilgisayar Destekli İmalat’dan yararlanan tüm işletmeler.)
• Bir işletme mal ve hizmetlerini müşteri çekmek için bilgi-iletişim teknolo­jilerinden pazarlama aracı olarak yararlanıyor olabilir. (Örneğin web sayfa­ları, İnternet ortamından satış)